Big Lucky Casinon Tietosuojaseloste

Tervetuloa Big Lucky Casinon tietosuojaselosteeseen. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tämä seloste kertoo, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluitamme verkkosivustolla big-lucky.fi. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Big Lucky Casino toimii rekisterinpitäjänä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Olemme rekisteröity Suomeen, ja voit ottaa meihin yhteyttä tietosuojaa koskevissa asioissa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Koko nimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tiedot
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumis- ja pelikäyttäytyminen
  • Rekisteröitymistiedot ja tiliasetukset
  • Talletus- ja nostotapahtumat
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset tiedot, kuten terveystiedot tai etnisyys
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilisi ylläpito ja palveluiden tarjoaminen
  • Ikä- ja henkilöllisyyden vahvistaminen
  • Rahansiirtojen käsittely (talletukset ja nostot)
  • Lakien ja säädösten noudattaminen, kuten rahanpesun torjunta ja vastuullinen pelaaminen
  • Tilapäivityksistä ja palvelumuutoksista tiedottaminen
  • Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
  • Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut suostumuksesi
  • Kokemuksesi personointi ja palvelun parantaminen
  • Analytiikka ja tilastollinen raportointi
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojesi käsittely perustuu Suomen rahapelilainsäädäntöön, EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) sekä muihin soveltuviin lakeihin ja asetuksiin. Käsittelyperusteina ovat suostumuksesi, sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteiset velvoitteet sekä oikeutetut edut, kuten petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytysaika on enintään viisi (5) vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ellei pidempi säilytys ole lain tai viranomaisvaatimusten vuoksi tarpeen (esim. itsepoissulkemistiedot tai vireillä olevat tutkimukset).

6. Markkinointiviestintä

Jos olet antanut suostumuksesi, lähetämme sinulle markkinointiviestejä Big Lucky Casinon palveluista ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa suostumuksesi linkin avulla, joka löytyy kaikista markkinointiviesteistämme.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivustomme toiminnan varmistamiseen, käyttäjäkokemuksen parantamiseen sekä mainonnan kohdentamiseen. Evästeet auttavat esimerkiksi:

  • Sivuston toiminnallisuuden ylläpidossa ja turvallisuudessa
  • Käyttäjäasetusten tallentamisessa
  • Kävijäliikenteen analysoinnissa
  • Kohdennetun mainonnan toteuttamisessa

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoiminnalle.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja ohjelmistotoimittajat
  • Viranomaiset ja sääntelyelimet
  • Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneet kumppanit
  • Konserniyhtiöt
  • Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittävät suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet, henkilötietojesi turvaamiseksi.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi vahvoilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, jotka estävät luvattoman pääsyn, häviämisen tai väärinkäytön. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL), palomuureja ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
  • Oikeus olla automaattisen päätöksenteon kohteena, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa.

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittämisen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset

Jos olet huolissasi siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan myös vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja apukeinoihin, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri, suomalainen peliongelmien neuvontapalvelu.